Technicien Réseaux & Support - Installateur Télécom - Luxe - #NoSSII

CDI — Sophia Antipolis (06)

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  • Postuler avant vendredi 31 mai
  • Réf. SMIENBA01
  • CDI
  • Sophia Antipolis (06)
  • 24-30 K€ annuels
  • Ajoutée
  • Technicien, Admin réseaux, Télécom
  • Ambiance, Communication
  • Remplacement
  • Contact Jean-Pierre

Résumé

CDI en tant que Technicien Réseaux & Support pour une TP/installateur de solutions Télécom. +15 ans existence, 10 personnes, clientèle "luxueuse". Polyvalence : étude, installation, configuration, formation, support, documentation + déplacements. 24-30k€


JobOpportunIT est un cabinet de recrutement et chasseur de têtes spécialisé en informatique. Pas de SSII/ESN/consulting, uniquement des postes en client final : startup, éditeurs de logiciels, PME et grands groupes. Conseils personnalisés, mise en avant de votre candidature, relation de confiance avec nos clients, gratuité : Pourquoi passer par nous ?


CONTEXTE

Notre client est une TPE industriel de Sophia Antipolis spécialisé dans l'installation de services télécoms et TV. Depuis plus de 15 ans ils proposent des solutions clé en main à leur clientèle "aisée" du monde entier, avec une forte présence sur la Riviera. Cela représente aujourd'hui plus de 200 clients, presque exclusivement étrangère. Le siège social et la technique sont installés à Sophia Antipolis. 

Leur produit est basé sur les outils Peplink qui permettent d'administrer et monitorer à distance les réseaux informatiques chez leurs clients. Un diagnostic est effectué à distance ou en local, des solutions adaptés sont proposées puis installées.  Cela va du WAN avec les connexions satellites au LAN en passant par le mobile (SIM). Très peu de spécialistes de ces technos existent aujourd'hui sur le marché. 

La société est composée aujourd'hui d'une 10aine de personnes : 3 commerciaux, 1 marketing, 2 adminsitratifs des ventes et 3 personnes dans l'équipe technique. Le marché et la société se portent bien mais l'un des technicien qui part doit être remplacé. C'est dans ce contexte qu'un Technicien Réseaux & Support est recherché.

Vous trouverez une équipe soudée et très solidaire. Le management y est familial et ouvert avec des valeurs très saines. Une personne voulant s'engager et s'investir sur le long terme pourra évoluer. L'ambiance de travail est décontracté et studieuse. Comme dans toutes les entreprises, tout le monde se retrouve régulièrement pour des repas d'équipes à l'occasion de fêtes ou d'événements. A noter que les déplacements chez les clients demandent une tenue et communication "irréprochable".


POSTE

Encadré par un responsable technique expérimenté, vous serez tout d'abord formé en interne aux outils et technos utilisés par la société. Le travail est polyvalent car il alterne phase d'étude, installation, maintenance et support tout au long de l'année. 

Selon les saisons les travaux sont différents et demandent plus ou moins des déplacements :

  • Hivers : 90% du travail dans les locaux de l'entreprise
  • Été : 75% en extérieur chez les clients
  • Déplacements essentiellement locaux (Marseille à l'Italie) & 5-10 déplacements par an en moyenne en Europe/monde

Votre travail consiste en l'installation d’une solution générique de réseau local (soft et hardware) avec différentes options adaptées aux besoins des clients dans le domaine du luxe. Vos tâches seront :

  • Installation, suivi et support sur site chez les clients :
    • Déploiement de réseaux LAN/WLAN simples et complexes
    • Gestion du parc bureautique (PC, imprimantes, téléphones...) et du réseau local 
    • Installation d’antennes Wi-Fi, 3G/4G, TV, VSAT
  • Services & Support aux clients :
    • Renseignement sur leurs matériels et abonnements (consommations, offres)
    • Support, dépannage, installation, documentation et formation
  • Gestion du système d’information :
    • Réorganisation de l’infrastructure du réseau interne de l’entreprise
    • Gestion de plusieurs flottes de lignes mobiles chez différents opérateurs européens (Voix, 3G/4G, forfaits, options, stock)
    • Gestion et activation d’abonnements TV et IPTV
    • Traitement et vérification des données fournisseurs/clients

Environnement technique : Peplink, LAN, WAN, VPN, TCP/IP, VLAN, NAT, Firewalling, Windows, MAC-OS, SIM, Télécom (Wi-Fi, VSAT...), IPTV...


PROFIL

Diplôme Bac+2/3 en informatique, systèmes et réseaux, sécurité ou réseaux sans fil. Une certification CISCO est un gros plus.

Minimum 3-4 ans d'expérience comme technicien système et/ou réseau. Il faut obligatoirement des expériences avec une composante technique et terrain importante, pas uniquement technicien support.

Compétences attendues :

  • Bonne maîtrise des technos TCP/IP
  • Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows ou MAC-OS, et des outils bureautiques.
  • Maîtrise des techniques de rédaction et de documentation 

Niveau d'anglais courant obligatoire.

Permis B obligatoire, pour les déplacements.

Qualités attendues : autonomie, rigueur, communication (écoute, expression, sens relationnel), adaptabilité


CONDITIONS SALARIALES

  • CDI à temps plein
  • Fourchette de 24-30k€, selon les compétences et les expériences.
  • Tickets Restaurant de 9€ (50-50%)
  • PEE/intéressement (700-1000€ selon les années)
  • Mutuelle d'entreprise.


PROCESS DE RECRUTEMENT  

Suite à un point complet et à l’envoi, avec votre accord, de votre CV à notre client, vous avancez et négociez directement avec lui :

  • Entretien RH/techniquec avec le responsable
  • Test de personnalité avec un cabinet RH indépendant
  • Entretien avec le directeur
  • Propal

Photos

Ci-dessous, 6 photos des locaux de l'entreprise.

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